よくある質問Q&A
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オフィス家具を販売する「オフィス・エコ」がお客様からよくいただくご質問にQ&A形式でお答えしています。
こちらにない掲載されていない内容のご質問はお手数ですが、お問い合わせください。
- 支払方法を教えてください。
- お支払いは、以下をお選びいただけます。
- 代金引換(当社配送・設置の場合に限る)
- 事前振込(事前に請求書をお送りさせていただきますので、当社指定の口座にご入金ください)
- リース(ご来店が必要になります)
- ローン(ご来店が必要になります)
- 見積もりは無料ですか?
- はい、無料にて承ります。お気軽にお問い合わせください。
- 新品商品の開梱・組立・設置は可能ですか?
- はい、別途料金にて承ります。
ただし、メーカーによっては一部対応できない場合もございます。
- 中古・アウトレットの商品を購入した場合は、配送してもらえるのですか?
- はい、以下の3通りの方法からお選びいただけます。
1、お客様の持ち帰り
2、運送会社にて配送(有料)
3、当社スタッフによる配送(有料)
- オフィスのレイアウトもお願いできますか?
- はい、もちろんです。
図面をご持参いただければ、ご要望やオフィスの規模、用途、予算に合わせてオフィスをレイアウト・コーディネートさせていただきます。料金は無料です。
お気軽にお申し付けください。
- オフィス家具を一新したいのですが、既存の家具は買い取ってもらえますか?
- はい、承ります。
点数が多い場合には、無料にて出張買い取りをさせていただきます。お気軽にお申し付けください。
- 新規開業予定ですが、まとめて購入するのでディスカウントしてもらうことは可能ですか?
- はい。当社では、新規開業や事務所開設、店舗開店の準備をされているお客様に向けて、オフィスデスク・チェアなどのセットをお求めやすい価格でご提供しています。
通常よりも大変お安い価格ですので、ぜひご利用ください。
- どうしてそんなに安いんですか?
- ありがとうございます。
当社は、卸業者を通さず、独自のルートで商品を直接買い付けています。
中間マージンが発生しないため、低価格でのご提供が実現可能なのです。
- ホームページに掲載されている商品以外の取り扱いはありますか?
- はい。当ホームページに掲載している商品は、ごく一部です。
他にもあらゆる商品を扱っていますので、ご希望のものがございましたらお気軽におたずねください。
- アウトレット品とは何ですか?
- メーカーで販売するには適さない古いモデルの商品(廃番品)や生産過多による大量在庫品、展示品、キズものなどのことを言います。
正規の販売価格よりもかなり安く購入することができるメリットがあります。
- 中古品は補修・修理などを行っていますか?
- はい、もちろんです。
必ず補修・修理を行い、プロの目で品質に問題がないかをチェックしてから販売しています。ご安心ください。
- OA機器も扱っていますか?
- はい、中古コピー機やビジネスフォンなどを取り扱っています。
専門スタッフが機器のご案内、回線・ネットワーク整備のご提案をさせていただきます。
- 商品の取り置き、予約はできますか?
- はい、可能です。
ご予約いただきましたら、最大3日間の範囲でお取り置きさせていただきます。
詳しくはおたずねください。